Jika Anda ingin menghapus akun Foodmedia, Anda dapat melakukannya langsung melalui aplikasi. Proses penghapusan ini bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi.

Cara Menghapus Akun

1. Login ke aplikasi Foodmedia menggunakan akun Anda.

2. Buka menu Profile dari navigasi utama.

3. Scroll ke bagian paling bawah hingga menemukan opsi Penghapusan Akun.

4. Tekan tombol Hapus Akun.

5. Sistem akan mengirimkan email konfirmasi ke alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar.

6. Buka email tersebut dan tekan tombol konfirmasi untuk menyelesaikan proses penghapusan.

7. Setelah Anda mengonfirmasi, akun dan data pribadi Anda akan dihapus sesuai kebijakan privasi kami.

Apa yang Terjadi Setelah Akun Dihapus

• Akun Anda tidak dapat digunakan kembali dan tidak bisa dipulihkan.

• Data pribadi seperti nama, email, nomor telepon, alamat, dan preferensi akan dihapus dari sistem kami.

• Informasi terkait transaksi atau pesanan yang diwajibkan untuk disimpan oleh hukum mungkin tetap disimpan dalam bentuk arsip atau data anonimisasi.

• Anda akan keluar otomatis dari semua perangkat.

Mengapa Memerlukan Konfirmasi Email?

Konfirmasi melalui email diperlukan untuk memastikan bahwa permintaan penghapusan benar dilakukan oleh pemilik akun, dan untuk mencegah akses tidak sah atau penghapusan yang tidak disengaja.

Berapa Lama Proses Penghapusan?

Setelah Anda mengonfirmasi permintaan melalui email, penghapusan data akan diproses dalam waktu 1–7 hari kerja.

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kendala saat menghapus akun atau tidak menerima email konfirmasi, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Email: support@foodmedia.co.id
Telepon: +62 817-7686-8188