1. Penyebab Umum

• Memori internal atau RAM penuh → aplikasi lambat atau tertutup otomatis.

• Spesifikasi perangkat rendah atau sistem operasi usang → kurang kompatibel dengan versi terbaru aplikasi.

• Sedang ada pemeliharaan atau pembaruan sistem oleh tim FoodMedia. -

2. Solusi Cepat Lewat Portal Web Merchant

Gunakan dashboard berbasis web jika aplikasi bermasalah:

1. Buka browser (rekomendasi: Chrome atau Safari).

2. Akses https://foodmedia.id/merchant-login.

3. Masuk pakai email dan password.

4. Di dashboard, kelola menu, operasional, pesanan, dan lihat laporan penjualan. 

3. Tips Teknis Agar Aplikasi Lebih Stabil

• Bersihkan cache dan data aplikasi melalui pengaturan ponsel.

• Pastikan memori internal tersedia minimal 1 GB.

• Tutup aplikasi latar yang tidak digunakan.

• Update sistem operasi perangkat ke versi terbaru.

• Usahakan menggunakan perangkat dengan minimal 3 GB RAM.

• Cek secara berkala update aplikasi di Play Store.

4. Ringkasan & Kontak Bantuan

• Jangan panik — sebagian besar masalah bersifat teknis dan mudah diatasi.

• Gunakan portal web merchant sebagai alternatif andalan.

• Jika masalah tetap muncul, hubungi Support FoodMedia via kanal resmi.