Periksa ukuran file – Pastikan gambar tidak lebih dari 2 MB, karena upload akan ditolak jika lebih besar. Gunakan alat kompresi seperti iLoveIMG untuk memperkecil ukuran -.
-
Pastikan format file sesuai – Hanya
.JPG,.JPEG, dan.PNGyang didukung. Ubah jika file Anda formatnya.WEBP,.HEIC, atau.GIF-. -
Kompres jika terlalu besar – Bila file masih terlalu besar, pakai layanan kompresi online seperti iLoveIMG, lalu unggah ulang -.
-
Gunakan perangkat atau browser berbeda – Coba perangkat lain (HP, laptop) atau browser seperti Chrome, Firefox, Safari; bisa jadi error hanya terjadi di satu browser/perangkat tertentu -.
-
Periksa koneksi internet – Pastikan sinyal stabil dan cepat. Hindari unggah saat koneksi lemah seperti tethering dengan sinyal rendah -.
-
Bersihkan cache atau reinstall aplikasi – Jika pakai aplikasi Food On, coba bersihkan cache, atau instal ulang bila perlu. Cache penuh atau rusak dapat mengganggu proses unggah -.
Tips Singkat
-
Ukuran ≤ 2 MB
-
Format: JPG/JPEG/PNG saja
-
Coba ganti alat/browser
-
Pastikan internet stabil
-
Bersihkan cache atau reinstall
Ikuti langkah-langkah di atas, semoga upload foto Anda sukses! Kalau masih ada kendala, hubungi tim Food On.