Setelah Mitra Pengemudi Foodmedia tiba di lokasi restoran untuk mengambil pesanan, harap mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Konfirmasi Kedatangan di Aplikasi
Buka aplikasi Foodmedia Driver dan pilih pesanan yang sedang Anda jalankan.
Klik tombol “Saya sudah di restoran” untuk menginformasikan sistem dan restoran bahwa Anda telah sampai di lokasi.
2. Tunjukkan Kode Pesanan
Sampaikan kepada pihak restoran bahwa Anda adalah Mitra Pengemudi Foodmedia yang akan mengambil pesanan.
Tunjukkan kode pesanan atau nama pelanggan yang tertera di aplikasi untuk mempermudah proses pencocokan.
3. Pastikan Pesanan Sudah Lengkap
Sebelum meninggalkan restoran, periksa kembali:
- Jumlah item pesanan sesuai
- Kemasan dalam kondisi baik & aman
- Makanan/minuman tidak tumpah atau rusak
Jika ada ketidaksesuaian, segera laporkan melalui menu Masalah di aplikasi sebelum melanjutkan pengantaran.
4. Klik “Pesanan Sudah Diambil”
Setelah pesanan diterima dengan benar, klik tombol “Pesanan sudah diambil” untuk melanjutkan ke proses pengantaran.
📝 Catatan Tambahan:
- Jaga sikap sopan dan profesional saat berinteraksi dengan pihak restoran.
- Pastikan Anda menggunakan atribut resmi Foodmedia (tas pengantar makanan, seragam, dll) untuk meningkatkan kepercayaan restoran dan pelanggan.